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CV de Responsable Administration des Ventes / Assistante commerciale, cherche un emploi de Commercial sédentaire trilingue anglais allemand / traducteurs.enligne-fr.com

traducteurs.enligne-fr.com : cv

Assistante commerciale trilingue Anglais Allemand Commerciale sédentaire anglais allemand Back office commercial trilingue anglais allemand Responsable ADV trilingue anglais allemand Traduction allemand français et français allemand Traduction anglais français et français anglais

Code CV : 56cf9258516ac49c
Date de dernière connexion : 2017-05-01

Madame Bi... L...
....
77420 Champs sur Marne
France




Situation actuelle:
Secteur d'activité actuel : Commerce
Taille de l'entreprise : 51 à 100 salariés
Fonction actuelle : Responsable Administration des Ventes
Nombre d'années à ce poste : + de 15 ans
Nombre de personnes sous mes ordres : 1 à 5 personnes
Salaire annuel : 42000.00 EUR
Expérience Totale : + de 15 ans
Disponibilité : Préavis 3 mois

Poste recherché:
Fonctions: Assistante commerciale, Responsable ADV trilingue allemand anglais,
Secteur d'activité: Cosmétique, Industrie, Hygiène

Type de contrat souhaité: CDI
Temps de travail souhaité: Temps plein, Temps partiel
Salaire Annuel Minimum / Souhaité: 44000.00 / 0.00 EUR

Etudes :
Dernier niveau d'etudes validé avec diplome : Bac+4
Dernier diplome : Maitrise LEA Anglais Allemand
Niveau d'études actuel : Bac+4
Autres Formations :


Mobilité :
Pays : France

Outils / Logiciels / Méthodes maitrisés
Microsoft Office, SAP CRM et ERP, Sage, Marketing Manager, EBP Gescom

Permis VL, PL, véhicules spéciaux
B

Langues
Allemand : Langue maternelle
Anglais : Langue de travail
Espagnol : Courant


CV :

Madame Bi... L
77420 Champs sur Marne
France


Administration des Ventes et Back office commercial

Gestion des demandes de prix Rédaction des offres commerciales et leur suivi
Suivi des commandes de l’accusé de réception, par le bon de
livraison jusqu’à la facturation
Gestion d’environ 150 clients Prise en charge des divers problèmes commerciaux et comptables
Traitement et résolution des réclamations et des litiges selon
les process internes Interface entre les fournisseurs et les clients


Communication et compétences transversales




Maîtrise Langues Étrangères Appliquées en 2003 à l’Université de
Marne-la-Vallée
Langues : Allemand langue maternelle, Anglais excellent niveau,
Espagnol courant
Plus de 25 ans d’expérience dans la communication interculturelle
Très autonome, organisée, grande ouverture d’esprit culturelle,
aime le travail d’équipe
Gestion de dossiers et documents confidentiels, gestion des
e-mails en langues étrangères
Traduction/Interprétariat et courriers en allemand, français et
anglais


Expériences :

Depuis Mars 2015 : Wirtgen France SAS Goussainville (95) pour la
marque Benninghoven

Back
office administratif et commercial SAV / pièces détachées trilingue allemand anglais


2011-2015 : Vermop
France Sarl (93) Administration des Ventes bilingue allemand et anglais


2006 -2011 : Benninghoven France
Sarl (77)

Assistante Commerciale et Administrative
bilingue allemand et anglais


1987 – 2006 : Wella France (75)

Assistante de direction trilingue
traductrice/interprète anglais et allemand


Formation


France : 2003 :
Master LEA Anglais Allemand, mention bien, Université Marne-la-Vallée


Allemagne : Baccalauréat - Institut de langues étrangères formation de
traductrice et interprète


Divers

Progiciels Microsoft Office,
SAP CRM et ERP, Sage, Marketing Manager,
EBP Gescom

Loisirs Natation
vélo ski randonnée littérature
internationale, voyages (Amériques)


Lettre de candidature

Madame Bi... L
77420 Champs sur Marne
France

Assistante commerciale trilingue Anglais Allemand Commerciale sédentaire anglais allemand Back office commercial trilingue anglais allemand Responsable ADV trilingue anglais allemand Traduction allemand français et français allemand Traduction anglais français et français anglais


A l’attention du responsable du recrutement



Madame, Monsieur, Actuellement à la recherche
d’un emploi qui me permettrait de m'investir à nouveau davantage dans un back office commercial, je me vous transmets ci-joint mon
CV ainsi que ma lettre de motivation avec une description des tâches
extrêmement polyvalentes dans les domaines « Commerce » et
« Administration des Ventes » que j’ai pu assurer depuis 2006 chez
Benninghoven à Croissy-Beaubourg, puis chez Vermop à Villepinte.

Lors de mes diverses missions
successives chez Benninghoven, Vermop et maintenant à nouveau pour la marque
Benninghoven suite au rachat par Wirtgen France, j’ai toujours su assurer les
fonctions commerciales et administration des ventes avec brio. J’étais le lien
privilégié entre la filiale et les usines en Allemagne. Grâce à ma langue
maternelle, l’allemand et mon excellent niveau en anglais, j’ai toujours su
faire face aux nombreux défis dans le domaine commercial et administratif. Ma
connaissance des deux cultures m’a toujours aidé pour assurer une parfaite
communication entre les unités en France et en Allemagne.

J’ai toujours su satisfaire
aux attentes du client en étant l'interface entre ce dernier et l’équipe
commerciale ainsi que les techniciens et ingénieurs des autres services, pour
faire aboutir dans les meilleurs délais toutes les demandes clients. J’ai
toujours été source et relais d’informations pour tous les autres services.

En tant que responsable du
Back Office commercial chez Benninghoven puis chez Vermop, j’ai notamment
assuré
·
la gestion de la totalité des demandes clients
(courriels, téléphone, visites…) et prise en en charge le suivi du dossier
jusqu’à son aboutissement

·
la prise en charge de l’ensemble des tâches
administratives (offres, devis, factures, relances, ordres d’expédition,
diffusion d’infos, courriers et classement) relatives aux commandes

·
la garantie de l’aboutissement des dossiers clients, en menant les
enquêtes en interne auprès des techniciens et des ingénieurs des différents
services en interne et à l’usine ainsi que l’information régulière du client sur
l’évolution de sa demande



·
la mise en place des démarches
administratives liées à la vente (usine et clients).



Dans le cadre de mes
fonctions, vis-à-vis des clients internes, j’étais en charge :

·
de l’assistance de l’ingénieur commercial directeur des ventes et du chef produit dans toutes leurs démarches auprès de
la clientèle de leurs régions

·
des comptes rendus et remontée d’information au
quotidien des demandes clients

·
Lors de toutes mes activités, j’ai toujours tenu
informés mes managers de l’activité de la filiale, à travers les rapports sur
les dossiers en cours et des visites transmis par les commerciaux terrain dans
le CRM.

Cela comprenait

·
la mise à jour des étapes commerciales dans la
CRM : visites, suivi d’affaires, évolution des projets

·
d’être la source qui centralise toutes les
informations relatives à un client et doit leur transmettre toute information
utile à leur propre activité à l’ensemble des autres services
utiliser les compétences des différents experts
pour satisfaire les attentes du client en apportant des réponses précises

Restant
à votre disposition pour vous exposer mes motivations de vive voix.

Très
cordialement.



Madame Bi... L...


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(Anonyme)

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